Conditions gérérales
- Mail : lacompagniedesronrons@yahoo.com
- 07 57 57 55 11
Conditions d’hébergement :
Pour préserver la bonne santé de tous les animaux présents à la pension, votre chat devra être :
- Vacciné depuis plus de 15 jours et moins d’un an contre le typhus, le coryza et la leucose,
- Vermifugé et traité contre les puces et tiques 6 à 15 jours avant son arrivée,
- Identifié ou tatoué
- Castré/stérilisé (sauf chaton de moins de 6 mois)
- En bonne santé. Pour tout traitement ponctuel à donner au cours du séjour, l’ordonnance et le nombre de médicaments nécessaire pendant le séjour doit être fournis.
La nourriture est à fournir : croquettes et nourriture humide s’il y a. Un changement de régime alimentaire est source de stress et de déséquilibre digestif. En cas d’oubli, il sera nourri par les croquettes de la pension à hauteur de 3€ supplémentaires par jour.
Votre chat sera hébergé en studio individuel avec accès sur un enclos sécurisé individuel. Des moments de partage quotidiens seront proposés dans un espace commun intérieur et extérieur en fonction de la sociabilité et des envies de chaque chat.
La pension propose 6 studios individuels avec accès à un enclos individuel. Il s’agit d’une petite pension réduisant ainsi le stress de ses occupants.
La pension conseille fortement de fournir des objets connus par votre chat (coussin, couverture, jouet préféré, linge du propriétaire..) afin de diminuer le stress de l’arrivée dans un endroit inconnu.
Documents à fournir :
Une pièce d’identité du propriétaire.
Le carnet de santé de votre chat qui sera conservé pendant toute la durée du séjour. A ne pas oublier car votre chat ne pourra être accepté sans celui-ci.
Le contrat d’hébergement rempli et signé.
Obligations et responsabilités :
La pension s’engage à prendre soin de votre chat en lui offrant confort, bien-être et soins et à mettre tout en œuvre pour le bon déroulement du séjour.
En cas de maladie pendant le séjour, la pension s’engage à vous contacter au plus vite puis à transporter votre chat chez le vétérinaire. Le transport et la facture du vétérinaire restant à votre charge. Il est précisé que l’hygiène et la désinfection des locaux sont assurées quotidiennement. La pension n’est jamais responsable de la santé de l’animal : son obligation unique en cette matière consiste, s’il est constaté des signes suspects, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à la pension ou tout autre vétérinaire, le cas échéant, suivre les prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais des propriétaires de l’animal.
La pension décline toute responsabilité en cas de décès ou de fugue de votre chat au cours du séjour sans lien direct avec sa responsabilité. Les propriétaires de chats reconnus comme de valeur ou de concours sont tenus d’être assurés personnellement. Toutes les conditions de sécurité étant réunies pour une sécurité optimale.
La pension décline toute responsabilité en cas de dégradation d’un objet personnel.
En cas de bagarre, La compagnie des ronrons se réserve le droit de décider qui doit régler les consultations et frais de vétérinaire et de les faire payer au(x) propriétaire(s) du ou des chats fautifs. En signant ce présent contrat, vous acceptez donc de régler les soins causés par votre chat à un autre chat. Les moments en commun étant surveiller.
Le propriétaire s’engage à respecter les dates de séjour annoncées et à régler la totalité du séjour prévu. Toute période réservée sera considérée due dans sa totalité.
Le prix journalier comprend l’hébergement. Le jour d’arrivée et de départ seront facturés.
La signature du contrat de réservation et un acompte de 40% à la réservation sont nécessaires pour confirmer la réservation. Le solde sera à réglé à l’arrivée de votre chat. L’acompte n’est remboursable pour aucune cause.
Tout séjour réservé et entamé est un séjour dû, même si le propriétaire reprend de manière anticipée son animal. Le solde de la pension est réglé à l’entrée de l’animal. L’annulation à moins de 2 semaines du début du séjour entraînera la facturation du coût total du séjour restant dû.
Tout animal non repris 7 jours après la date de fin de séjour prévue au contrat et le propriétaire étant injoignable est considéré comme abandonné, la pension pourra le confier à une association de protection animale ou à un refuge. Tous les suppléments seront à la charge du propriétaire.
Les entrées et sorties du chat ont lieu sur rendez-vous. Les dates et horaires sont à déterminés ensemble et selon les disponibilités de la pension. Le chat ne pourra être repris que par la personne l’ayant déposé sauf convenu à l’arrivée. Une pièce d’identité sera demandée à la personne venant le reprendre.
La pension assure la garde de ses pensionnaires toute l’année 24h/24. Elle est ouverte, sur rendez-vous, à déterminer selon les disponibilités. Les entrées et sorties se font uniquement sur rendez-vous.
La signature du contrat de réservation vaut acceptation sans réserve de toutes les conditions indiquées ci-dessus.